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Ouvrir son compteur Linky lors d’un emménagement

Sommaire

Vous allez bientôt déménager dans votre nouveau logement et vous devrez ouvrir votre compteur Linky. Néanmoins, comment cela se passe-t-il dans le cas d’un emménagement ? Voyons cela ensemble !

Résilier le contrat d’électricité

L’ouverture d’un compteur Linky demande peu de démarches en réalité. Dans le cas d’un déménagement, vous devez ouvrir un compteur électrique à l’adresse de votre nouveau logement.

En premier lieu, vous devez résilier le contrat d’électricité de votre ancien logement deux semaines avant votre emménagement, environ. Pour cela, vous devez :

  • contacter votre distributeur d’électricité par téléphone, Internet ou par une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat ;
  • indiquer la date de votre déménagement pour que la résiliation soit effective ce jour-là ;
  • communiquer votre numéro PDL (point de livraison pour l’électricité) et votre numéro client ;
  • renseigner votre nouvelle adresse.

Souscrire un nouveau contrat d’énergie

Pour ouvrir un compteur Linky, vous devez obligatoirement effectuer une souscription à un contrat d’électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Étant donné qu’il existe une multitude de fournisseurs d’électricité sur le marché, vous pouvez utiliser un comparateur de fournisseurs d’énergie pour trouver l’offre qui vous correspond le mieux. Afin de faciliter votre choix, prenez en compte :

  • vos besoins en vous basant sur votre consommation moyenne notamment ;
  • le prix du kWh proposé par le fournisseur (s’agit-il d’un prix fixe, d’un prix indexé ou bien d’un prix fixe révisable à la baisse ?) ;
  • la qualité du service client (en vous renseignant sur ce qui est proposé et en consultant sur Internet les avis clients) ;
  • l’origine de l’énergie si vous souhaitez vous fournir en énergie verte.

Puis, vous devez souscrire votre contrat d’énergie par téléphone ou par Internet. Pour ce faire, vous aurez besoin de plusieurs informations :

  • le numéro de PRM Linky (Point de Référence Mesure), c’est l’équivalent du numéro de Point De Livraison (composé de 14 chiffres, il figure sur les factures d’électricité) ;
  • un RIB (si vous souhaitez un prélèvement automatique) ;
  • l’adresse de votre nouveau domicile.

C’est le fournisseur d’électricité qui contactera par la suite Enedis pour mettre le compteur à votre nom et effectuer ainsi la mise en service.

Raccorder le logement en cas de déménagement dans une maison neuve

Dans ce cas-là, vous devez tout d’abord faire une demande de raccordement au réseau national de distribution électrique auprès d’Enedis. Vous devrez alors choisir la puissance de votre compteur. Sachez que seul le compteur Linky vous sera proposé. Lorsque les travaux de raccordement sont effectués, le Consuel (Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité) vérifie la bonne conformité des installations selon les normes en vigueur. Une fois cela fait, vous pouvez choisir le fournisseur d’énergie de votre choix. L’installation et l’ouverture d’un compteur Linky sont gratuites, tant qu’elles restent dans le cadre de la campagne de déploiement. Il n’y a donc aucuns frais d’ouverture de compteur Linky. Toutefois, le coût de cette mise en service de grande envergure est répercuté sur les factures mensuelles à hauteur de 1 ou 2 € supplémentaires. Hors campagne de déploiement :

  • la mise en service d’un compteur Linky sur un raccordement déjà existant est facturée 16,79 € TTC par Enedis ;
  • suite à un nouveau raccordement, l’opération de mise en service du compteur Linky est facturée 50,56 € TTC par Enedis et est effective dans le meilleur des cas le lendemain de la demande.

disjoncteur

Activer son compteur électrique Linky

L’activation du compteur Linky prend très peu de temps comparé à un ancien compteur électrique. L’ouverture du compteur est réalisée à distance par le gestionnaire de réseau grâce au courant porteur de ligne (CPL) et l’opération peut mettre 24 à 48 heures pour être effective.

Sur le capot du compteur, si vous observez un voyant lumineux qui clignote lorsque vous utilisez de l’électricité, alors le compteur Linky est bien activé. Si le voyant lumineux sous l’écran est fixe, cela signifie que le compteur communicant a disjoncté. Dans ce cas-là, il faut débrancher ou arrêter vos appareils électriques en marche, puis appuyer 3 secondes sur le bouton “+” pour remettre l’électricité.

Ce compteur étant nouveau, il est possible que vous soyez assez déroutés sur son fonctionnement. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à vous rendre sur le site d’Enedis ou bien à appeler le gestionnaire au numéro vert Linky : 0 800 054 659 (service et appel gratuits).