Un cahier des charges est un outil indispensable pour recadrer son projet et se focaliser sur les objectis à atteindre. Que ce soit pour un projet digital ou non, l’établissement d’un cahier de charges garantit la réussite de son projet. La rédaction du document n’est pas très complexe. Cependant, cela doit suivre certaines étapes bien définies. Voici un article pour vous orienter sur les démarches à suivre pour rédiger un cahier de charge.
Le processus pour rédiger un cahier de charges
Le cahier des charges (CDC) est un document utile dans le cadre de la réalisation d’un projet. C’est une solution efficace pour définir les objectifs et les priorités, mais aussi pour servir d’aide dans la gestion du budget et des délais à respecter.
Un plan de charge va vous permettre de piloter chaque ressource nécessaire, garantissant le succès du projet à réaliser. Voici le processus à suivre pour rédiger un CDC.
La présentation de l’entreprise et du contexte
La description de l’entreprise et de son activité doit se faire brièvement avec uniquement les éléments essentiels. La présentation du projet à réaliser permet aux acteurs concernés de comprendre les enjeux et l’importance du projet.
Les objectifs à atteindre
Il est essentiel de définir de manière précise les objectifs afin d’obtenir les résultats attendus. Il est conseillé d’employer la méthode SMART pour cette étape : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réalise et Temporellement défini.
Le périmètre
Le périmètre du projet est à définir pour connaitre les limites et les contraintes diverses. Tous les éléments existants sont à inclure pour faciliter la compréhension et la réalisation du projet.
L’enveloppe budgétaire
Une estimation du budget requis pour la réalisation d’un projet est importante pour assurer une bonne rentabilité.
Une mauvaise gestion budgétaire serait catastrophique pouvant entrainer des pertes lourdes pour une entreprise.
Les délais à respecter
La date de réalisation du projet doit être mentionnée de manière précise dans le cahier de charges, et surtout le deadline.
Dans l’établissement du délai, il est impératif d’être réaliste et de prévoir une petite marge de sécurité pour éviter le non-respect du délai ou un projet final bâclé.
Modèles et exemples de cahier de charges
On peut distinguer deux types de cahier des charges : le cahier de charge fonctionnel et le cahier de charge technique. Ci-dessous un petit exemple et modèle pour vous donner une petite idée de la rédaction du CDC.
Le cahier de charge fonctionnel
Un document visant à définir les contours d’un projet en définissant tous les besoins futurs de l’entreprise, en ce qui concerne la fonctionnalité.
Le document sera par la suite utile dans l’élaboration du cahier de charges technique., incluant les besoins fonctionnels et techniques.
Le cahier de charge technique
C’est un document très technique assurant le développement du projet, incluant tous les éléments techniques ainsi que les contraintes.
Le cahier des charges technique est indispensable aux développeurs de projet pour adapter les réalisations aux besoins.
Exemple :
- Présentation de l’entreprise et du contexte : Une entreprise digitale pour un projet de refonte de logiciel métier pour les besoins des utilisateurs ;
- Objectifs : Avoir un taux de réponse rapide au niveau de la plateforme pour satisfaire les utilisateurs ;
- Périmètre : Une plateforme destinée pour les agences e-commerce dans toute la France ;
- Budget : à déterminer suite à des analyses approfondies ;
- Délais : selon les cas et les demandes.
Un cahier de charge pour répondre à des appels d’offres
Un bon cahier de charge pour répondre à des appels d’offre devra surtout se faire suivant la qualité de la communication avec les clients.
L’élaboration d’un cahier de charge va surtout permettre de choisir des fournisseurs suivant les besoins de l’entreprise. Pour cela, il est important de mentionner :
- Les attentes en ce qui concerne les produits ou services ;
- Les contraintes internes et externes ;
- Les données chiffrées qui seront nécessaires à la réalisation du projet ;
- Les exigences particulières.
Les sites sur lesquels trouver des cahiers de charges
La rédaction d’un cahier de charge va surtout dépendre du type de projet à réaliser. Pour vous faciliter la tâche, de nombreux sites internet proposent toute une panoplie de modèles différents au choix.
Trouver des cahiers de charges à télécharger en ligne est une solution efficace qui va vous éviter d’oublier les points essentiels à mentionner à l’intérieur de votre document.
Voici quelques exemples de sites sur lesquels il est possible de télécharger des modèles : cahiersdescharges.com, lafabriquedunet, prowebcenter, blogimpalawebstudio, etc.
Le cahier de charge est alors un document qui figure parmi les outils stratégiques assurant la réussite d’un projet. Il est essentiel de bien le rédiger.
Cahier des charges ou cahier des charges BIM : quelles sont les différences ?
Le cahier des charges est un élément que l’on retrouve dans tous les types de projets. Cependant, certains domaines d’activités impliquent une expertise plus pointue, comme pour le cahier des charges BIM (Building Information Modeling) qui ne convient qu’aux projets de construction.
Si vous êtes à la recherche d’un modèle de cahier des charges, ne vous fiez à un modèle de cahier des charges BIM que si cela rentre bien dans le cadre de ce type de projet ! Dans un projet de construction, rédiger un cahier des charges BIM nécessite de s’appuyer sur certains modèles d’infrastructures, et une organisation de l’information propre à la convention BIM.
Quelles sont les particularités d’un cahier des charges BIM ?
Destiné à être utilisé aux projets de construction, le cahier des charges BIM se distingue par quelques spécificités :
- il est le plus souvent rédigé par l’AMO BIM
- il se conforme aux demandes et exigences de la maîtrise d’ouvrage
- il doit définir une charte BIM où les données sur l’assistance à maîtrise d’ouvrage (MOA) sont complètes
- il doit être compréhensible par tous les acteurs du projet
Enfin, la modélisation BIM fait aussi partie intégrante du cahier des charges BIM.
Quels sont les objectifs d’un cahier des charges BIM ?
Pour qu’un cahier des charges BIM soit réussi, celui-ci doit répondre à plusieurs objectifs liés à une maquette numérique et ses usages. Cela se traduit par les objectifs suivants :
- la définition des droits d’utilisation des maquettes numériques
- les différents usages de la maquette BIM à réaliser pour la maîtrise d’œuvre
- les informations sur les bâtiments et les infrastructures doivent être complètes
Comment le cahier des charges BIM est-il utilisé pendant le projet ?
Comme pour un cahier des charges classique, le cahier des charges BIM doit accompagner le projet de construction du début à la fin. Pour ce type de projet, le CDC BIM est surtout utile pour la MOA, qui reste le garant du bon déroulement du projet. Pour un projet BIM, celui-ci doit être particulièrement vigilant sur :
- les coûts prévus et réels
- l’évolution des surfaces
Le planning ne fait en revanche pas partie du cahier des charges BIM, même si cet aspect doit être suivi scrupuleusement. Sans un cahier des charges BIM correctement rédigé, il est possible que le délai du projet soit fortement impacté. Pour éviter cette situation, les professionnels s’y réfèrent tout le long du projet de construction.